Se comunica a los usuarios que compraron sus ingresos en forma directa y en efectivo, que la DDC Cusco en cumplimiento a la Resolución Directoral:
- Resolución Directoral N° 306-2020-DDC-CUS/MC que “Autoriza la devolución de ingresos a la Red de Caminos Inka y a la Llaqta de Machupicchu del 16 de Marzo al 26 de Abril de 2020”.
Pueden presentar su expediente de devolución al correo electrónico callcenter@culturacusco.gob.pe, adjuntando la siguiente documentación:
En caso de presentar la solicitud el pasajero directo.
- Solicitud de devolución de ingresos (Detallar el código de reserva), señalar el número de cuenta corriente y el CCI con el nombre del banco, que debe estar a nombre de la persona que lo solicita y en soles.
- Declaración Jurada de autenticidad de documentos.
- Copia del documento de identidad del que solicita la devolución.
- Boleto de ingreso
En caso de presentar la solicitud un tercero:
- Poder especial (con firma legalizada ante notario o de ser el caso ante el consulado del Perú1) entregada por los pasajeros autorizando al operador de turismo o a un tercero para efectuar dicho trámite, y su respectiva recepción y cobro de ser el caso.
- Copia de los documentos de identidad (pasaporte o carnet de extranjería vigentes) de los pasajeros quienes otorgan el poder para la solicitud (en caso de ser extranjeros).
- Solicitud de devolución de ingresos (Detallar el código de reserva), señalar el número de cuenta corriente y el CCI con el nombre del banco, que debe estar a nombre de la persona que lo solicita y en soles
- Declaración Jurada de autenticidad de documentos.
- Copia del documento de identidad del que solicita la devolución.
- Boleto de ingreso
